IT Support Engineer

Peka Kroef BV

Odiliapeel

http://www.pekakroef.com


Vragen over de vacature?
Neem contact op met:

Jack Rademakers

jack.rademakers@pekakroef.com

0413279203

Beukenlaan 61, Odiliapeel

Vacature details

Plaats
Odiliapeel
Branche(s)
ICT
Dienstverband(en)
Fulltime
Opleidingsniveau(s)
HBO
MBO
Status vacature
Open

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische IT-omgeving? Ben jij oplossingsgericht en houd jij ervan om met veel mensen in contact te staan? Dan is deze functie iets voor jou!

Als IT Support Engineer draag jij bij aan de continuïteit van IT binnen Peka Kroef B.V.

Je maakt als IT Support Engineer onderdeel uit van het snelgroeiende en ambitieuze IT team, bestaande uit 7 personen. Samen met je directe collega en in nauwe samenwerking met de IT Project Engineers ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van de gebruikers over alle vestigingen (zowel de kantoor- als productieomgeving). Naast het snel en doelgericht oplossen van incidenten ben je dagelijks bezig met het monitoren en beheren van de IT-infrastructuur, signaleer je structurele verbetervoorstellen en participeer je in projecten om de dienstverlening voortdurend te verbeteren. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT-Support en krijgt te maken met zeer uiteenlopende IT gerelateerde vragen. Wat het probleem ook is, jij lost het op of zorgt ervoor dat het geëscaleerd wordt naar de juiste specialist intern of extern.

Functie-eisen

Je beschikt over een relevante IT-opleiding op minimaal MBO niveau 4 / HBO. Als IT Support Engineer beschik je over een brede kennis van IT infrastructuren waaronder Microsoft-technologie gebaseerde oplossingen, basiskennis van Cisco netwerkcomponenten (Routers, Switches, TCP/IP). Je hebt kennis van operationele ITIL-processen zoals incident en wijzigingsbeheer. We zijn op zoek naar een Support Engineer met uitstekende communicatie vaardigheden. Je weet gemakkelijk verbinding te maken met mensen, stelt goede (door)vragen en weet als geen ander wat verwachtingsmanagement inhoudt. Uiteraard beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift. Je bent flexibel ingesteld en werkt gestructureerd. Je bent een teamplayer, multitasker, initiatiefrijk en je beschikt over een dienstverlenende, maar vooral ook doelgerichte en pragmatische instelling.

Je bent in het bezit van een rijbewijs en dient bereid te zijn om incidenteel buiten kantooruren te werken.

 

Arbeidsvoorwaarden

Een interessante functie in een dynamische, vooruitstrevende en internationale georiënteerde onderneming. Vanzelfsprekend horen daarbij uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je werkomgeving is enerverend en volop in ontwikkeling.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.



Terug naar alle vacatures