Medewerker Contact Center (24 uur)

Bekijk Bedrijfsprofiel:

Wiltec B.V.

Uden

https://werkenbijwiltec.nl/


Vragen over de vacature?
Neem contact op met:

Rianne Onckels

r.onckels@wiltec.nl

06-53317223

Industrielaan 24, Uden

Vacature details

Plaats

Uden

5406 XC

Industrielaan 24

Noord Brabant

Branche(s)
Administratie / Financieel
Handel / Detailhandel
Marketing / Sales
Overige
Dienstverband(en)
Parttime
Opleidingsniveau(s)
MBO
HAVO/VWO
VMBO / MAVO
Status vacature
Open

Functieomschrijving

Medewerker Contact Center

Over Wiltec
Bij Wiltec bieden wij jou meer dan een baan. Wij bieden jou de ondersteuning die je nodig hebt om te groeien. Want als we jou laten groeien, kunnen we onze klanten laten groeien en kan Wiltec groeien. En daar gaan we voor. Met een jong, professioneel, ambitieus en informeel team.

Wiltec is sinds 2012 jaarlijks uitgeroepen tot Best Managed Company!
- 96% van de klanten blijft langer dan 5 jaar klant
- Eigen talent ontwikkelprogramma’s en vitaliteits- en gezondheidsprogramma’s
- Bij Wiltec kun je iedere dag een beetje beter worden, in een goede werksfeer!

Jij kunt ook een rol spelen bij het vormgeven van de toekomst van Wiltec! Elke dag zijn zo'n 380 Wiltec medewerkers in de weer om onze klantbehoefte waar te maken. Heb jij ook de ambitie om een verschil te maken? Dan is Wiltec hét bedrijf voor jou. Bij Wiltec zijn wij ervan overtuigd dat je alleen met de allerbeste medewerkers het verschil maakt. Voor klanten, voor toeleveranciers, maar ook voor elkaar, als collega’s onder elkaar.

Functie omschrijving
Samen met je team ga je voor het behalen van de gestelde doelen. Je gaat betekenisvolle gesprekken aan waarbij je onze potentiële klanten inspireert om zaken te doen met Wiltec!

In de rol van Medewerker Contact Center ben je verantwoordelijk voor het leggen van contacten met nieuwe en bestaande klanten door middel van telefonische acquisitie. Ook maak jij afspraken voor onze vertegenwoordigers. Het betreft een parttime functie waarbij werktijden in overleg met jou worden bepaald (24 uur per week).

Wij vinden het belangrijk dat jij je persoonlijk kunt ontwikkelen en daarom is er veel ruimte om jouw persoonlijke skills te ontwikkelen. Je krijgt een gedegen interne opleiding en ook op de werkvloer besteden we veel aandacht aan coaching en training.

Dus wat betekent dat?

  • Nieuwe en bestaande klanten werven
  • Behoeften en verwachtingen van klanten inventariseren
  • Klantgegevens in meerdere systemen verwerken
  • Naar de gestelde KPI’s toewerken

Functie-eisen

Hoe zien wij jou?

  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau en ervaring in een soortgelijke rol.
  • Jij hebt een goede telefoonstem en door je natuurlijke overtuigingskracht weet jij onze klanten te overtuigen. Dit doe jij door jouw uitstekende luister- en inlevingsvermogen.
  • Jij bent een doorzetter: Je bent steeds bereid om dat extra stapje te doen waar anderen het misschien opgeven, ga jij door!
  • Jij beschikt over directe en representatieve communicatie en door jouw doorzettingsvermogen en creativiteit behaal jij jouw KPI’s.

Arbeidsvoorwaarden

Wat je van ons mag verwachten?

  • Een verantwoordelijke baan in een energiek en groeiend bedrijf
  • Afwisseling en ruimte voor eigen initiatief
  • Een informele en collegiale werksfeer
  • Goede primaire en secundaire voorwaarden
  • Soort dienstverband: Parttime 
  • Maar liefst 28 vrije dagen op jaarbasis o.b.v. 40 uur en de mogelijkheden om op jaarbasis 5 verlofdagen bij te kopen
  • Elke dag vers fruit op de werkvloer
  • Goede pensioenregeling (2/3 betaald door Wiltec)
  • Wij zijn aangesloten bij Bedrijfsfitness Nederland (sporten met korting)
  • Leuke en gezellige bedrijfs- en teamsuitjes 
  • Jezelf ontwikkelen met SkillsTown (meer dan 700 online trainingen -> voor ieder wat wils!) 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.



2021-09-23T09:48:22+02:00

2021-11-22T09:09:22+01:00


Terug naar alle vacatures